Muốn hủy gia hạn CapCut Pro thì phải hủy đúng ở nơi đã trả tiền: App Store nếu mua trên iPhone, Google Play nếu mua trên Android, và trang tài khoản trên capcut.com nếu mua trên web hoặc ứng dụng máy tính. CapCut để mọi gói Pro và Teams tự gia hạn, nên cần hủy ít nhất 24 giờ trước ngày gia hạn. Xóa ứng dụng khỏi điện thoại không dừng được việc trừ tiền.
Hủy xong, Pro vẫn dùng được tới hết kỳ đã trả, còn số ngày chưa dùng thường không được hoàn tiền vì CapCut coi gói đăng ký là hàng ảo. Ai hủy vì thấy 290.000đ mỗi tháng hơi nặng mà vẫn cần Pro cho vài dự án có thể chuyển sang tài khoản CapCut Pro dùng riêng theo gói 7 ngày đến 6 tháng, trả một lần và không tự gia hạn.
Nơi hủy gia hạn và nơi xin hoàn tiền đều theo nơi đã thanh toán gói CapCut Pro:
| Đã trả tiền qua | Hủy gia hạn ở đâu | Xin hoàn tiền ở đâu |
|---|---|---|
| App Store (iPhone, iPad) | Cài đặt → tên Apple ID → Đăng ký → CapCut | Apple, qua mục Báo cáo sự cố |
| Google Play (Android) | Google Play → ảnh hồ sơ → Thanh toán và gói thuê bao → Gói thuê bao → CapCut | Google Play, khi còn trong thời gian cho phép |
| capcut.com hoặc CapCut trên máy tính | Trang cài đặt tài khoản trên capcut.com, mục gói đăng ký và thanh toán | Bộ phận hỗ trợ CapCut hoặc cổng thanh toán, kèm mã đơn |
Hủy gia hạn CapCut Pro trên iPhone và iPad
Gói mua trong ứng dụng CapCut trên iPhone do Apple thu tiền, nên chỉ hủy được trong phần đăng ký của Apple ID:
- Mở Cài đặt, chạm vào tên Apple ID ở trên cùng.
- Chọn Đăng ký.
- Chọn CapCut trong danh sách gói đang hoạt động.
- Chạm Hủy đăng ký rồi xác nhận.
Trong mục Đăng ký, CapCut chỉ còn dòng ngày hết hạn mà không có nút hủy thì gói đã được hủy từ trước và sẽ không gia hạn nữa. Danh sách không có CapCut thì nhiều khả năng gói được mua bằng một Apple ID khác, qua Google Play hoặc trên web. Email biên lai lúc mua cho biết đã trả tiền ở đâu.
Hủy gia hạn CapCut Pro trên Android qua Google Play
Gói mua trên điện thoại Android do Google Play quản lý. Các bước theo trợ giúp của CapCut:
- Mở Google Play, chạm ảnh hồ sơ ở góc trên bên phải.
- Chọn Thanh toán và gói thuê bao, rồi chọn Gói thuê bao.
- Chọn CapCut.
- Chạm Hủy gói thuê bao và làm theo các bước Google hỏi lý do.
Điện thoại đăng nhập nhiều tài khoản Google thì phải chuyển sang đúng tài khoản đã mua trước khi mở mục này. Trên máy tính cũng mở được thẳng trang gói thuê bao của Google Play để kiểm tra và hủy.
Hủy gia hạn CapCut Pro trên máy tính và capcut.com
CapCut cho Windows và Mac không tự xử lý thanh toán. Nút Tham gia Pro trên máy tính mở trình duyệt sang CapCut web, nên gói mua từ máy tính thực chất là gói web và cũng hủy trên web:
- Đăng nhập capcut.com bằng đúng cách đã dùng lúc mua (Google, TikTok, Facebook hay email).
- Bấm ảnh đại diện, mở trang Cài đặt tài khoản.
- Vào mục quản lý gói đăng ký và thanh toán, chọn gói Pro đang dùng.
- Chọn hủy gói hoặc tắt tự động gia hạn, rồi xác nhận.
Tên mục có thể là Subscription hoặc Billing khi giao diện để tiếng Anh. Không thấy nút hủy ở đâu thì trợ giúp CapCut khuyên gửi yêu cầu cho bộ phận hỗ trợ, kèm email hoặc cách đăng nhập, loại thiết bị, ảnh chụp màn hình và mã đơn hoặc biên lai thanh toán nếu có.
Cách hủy CapCut Pro dùng thử trước khi bị trừ tiền
Lượt dùng thử 7 ngày được bật bằng cách chọn một gói. Nếu bật trong ứng dụng trên iPhone hay Android, gói này do App Store hoặc Google Play quản lý và theo quy tắc chung của hai cửa hàng, sẽ tự chuyển sang trả phí khi hết thời gian thử nếu chưa hủy. Cách hủy dùng thử giống hệt cách hủy gói trả tiền ở các mục trên.
Apple ghi rằng hủy trong lúc dùng thử có thể làm mất quyền dùng ngay. Muốn dùng đủ 7 ngày thì đặt lời nhắc vào ngày thứ 6 rồi mới hủy, vẫn còn kịp mốc 24 giờ trước khi bị tính tiền.
Mỗi tài khoản chỉ nhận dùng thử khi chưa từng đăng ký CapCut Pro. Đã dùng hết lượt mà vẫn muốn thử thêm thì còn chương trình mời bạn bè cài CapCut cho máy tính, cùng các cách khác để dùng CapCut Pro miễn phí kèm điều kiện của từng cách.
Hủy CapCut Pro có được hoàn tiền không?
Thường là không. Trợ giúp CapCut ghi gói đăng ký là hàng hóa ảo và nói chung không hỗ trợ hoàn tiền, vì quyền lợi Pro mở ngay khi thanh toán. Ngoại lệ là các tình huống đặc biệt như bị trừ tiền hai lần, khi đó có thể gửi kháng nghị kèm thông tin tài khoản và biên lai. Nơi gửi yêu cầu cũng theo nơi đã trả tiền:
- App Store: mở Cài đặt, chạm tên Apple ID, vào Phương tiện & Mua hàng, mở Lịch sử mua hàng, chọn giao dịch CapCut rồi chạm Báo cáo sự cố. Trên máy tính có thể vào thẳng trang báo cáo sự cố của Apple.
- Google Play: trong mục Gói thuê bao, chọn CapCut, chọn hoàn tiền nếu còn trong thời gian cho phép hoặc chọn Báo cáo sự cố.
- capcut.com và máy tính: tìm lịch sử giao dịch trong phần quản lý thanh toán. Không có nút hoàn tiền thì liên hệ hỗ trợ CapCut hoặc cổng thanh toán đã dùng (Stripe, PayPal, ngân hàng) kèm mã đơn.
Với các hình thức thanh toán khác, CapCut ghi tiền được hoàn sẽ về lại phương thức thanh toán ban đầu trong khoảng 7 ngày làm việc.
Sau khi hủy gia hạn CapCut Pro, quyền lợi còn tới khi nào?
Quyền Pro chạy tới hết chu kỳ đã trả. Điểm tín dụng AI đi kèm gói dùng được tới cuối chu kỳ rồi hết hạn, không cộng dồn sang tháng sau, còn điểm mua thêm và điểm nhận từ sự kiện không bị ảnh hưởng. Theo trợ giúp CapCut, điểm tín dụng hiện chỉ dùng trên CapCut bản web.
Người đăng ký từ lâu được CapCut nâng lên gói Pro mới mà vẫn giữ giá cũ. Đã hủy và để gói hết hạn thì lần đăng ký sau sẽ tính theo giá Pro hiện hành, trên capcut.com là 290.000đ mỗi tháng hoặc 1.890.000đ mỗi năm (kiểm tra ngày 13/11/2026). CapCut cũng không cho đổi gói giữa kỳ, ví dụ từ tháng sang năm. Muốn đổi thì hủy, chờ hết kỳ hiện tại rồi mới mua gói mới để tránh trả tiền hai lần.
Sau khi về bản miễn phí, dự án có mẫu, hiệu ứng hay phông chữ Pro sẽ hiện lời nhắc mua Pro khi xuất lại. Video nào quan trọng nên xuất ra máy trước ngày hết hạn.
Lỗi thường gặp khi hủy gia hạn CapCut Pro
Hầu hết lỗi khi hủy đến từ việc mở nhầm nơi thanh toán hoặc đăng nhập nhầm tài khoản CapCut:
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Mục Đăng ký trên iPhone không có CapCut | Gói mua bằng Apple ID khác, qua Google Play hoặc trên web | Xem email biên lai để biết nơi đã trả tiền, rồi hủy ở đó |
| CapCut báo “Bạn hiện đã đăng ký” nhưng ứng dụng không hiện Pro | Đang đăng nhập bằng cách khác với lúc mua | Đăng xuất, đăng nhập lại bằng đúng cách đã dùng khi mua |
| Trên web không có nút hủy | Trường hợp đặc biệt của hệ thống thanh toán | Gửi yêu cầu cho hỗ trợ CapCut kèm email, thiết bị, ảnh chụp màn hình, mã đơn |
| Đã xóa ứng dụng mà vẫn bị trừ tiền | Xóa ứng dụng không hủy gói đăng ký | Hủy trong App Store, Google Play hoặc trên capcut.com |
Lỗi “Bạn hiện đã đăng ký” hay gặp vì mỗi cách đăng nhập (Google, email, TikTok, Facebook, Apple ID) tạo ra một tài khoản CapCut riêng, kể cả khi dùng chung một địa chỉ email. Cách quét mã QR để vào đúng tài khoản CapCut Pro trên điện thoại và máy tính giúp tránh nhầm tài khoản trống.
Câu hỏi thường gặp về hủy gia hạn CapCut Pro
Hủy gia hạn CapCut Pro có mất Pro ngay không?
Không. Với gói trả tiền, Pro vẫn dùng được tới hết chu kỳ đã thanh toán. Riêng lượt dùng thử mua qua App Store có thể mất quyền dùng ngay khi hủy.
Hủy CapCut Pro trước bao lâu thì không bị trừ tiền?
Ít nhất 24 giờ trước ngày gia hạn. CapCut có thể gửi thông báo về khoản phí một ngày trước khi gia hạn, nhưng đợi tới lúc nhận thông báo mới hủy thì dễ trễ mốc.
Hủy rồi muốn dùng lại CapCut Pro thì làm sao?
Đăng ký lại sau khi kỳ cũ kết thúc. Mỗi tài khoản chỉ giữ được một gói đang hoạt động, và lần đăng ký mới sẽ theo giá Pro đang niêm yết lúc đó.
Gói CapCut Pro mua ở shop có cần hủy gia hạn không?
Không. Tài khoản CapCut Pro dùng riêng ở Kho Tài Khoản trả một lần theo gói 7 ngày, 1, 3 hoặc 6 tháng và không tự gia hạn. Gần hết hạn, shop nhắn báo trước để bạn chọn gia hạn tiếp hoặc dừng.
Tài khoản CapCut ProChuyển khoản ACB, MB Bank. Bảo hành 1 đổi 1 trọn thời hạn gói.
Xem các gói
